• Kargo politikası

Kargo politikası

Saklıdağ Gıda Kargo ve Teslimat Politikası

Saklıdağ Gıda olarak, siparişlerinizi en taze haliyle ve en hızlı şekilde size ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. Teslimat süreçlerimize dair detaylar aşağıda yer almaktadır:

1. Gönderim Süreleri ve Hazırlık

  • Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 10:00’a kadar verilen siparişler, ürünlerinizin tazeliğini koruyacak şekilde hazırlanarak aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Ertesi Gün Kargo: Saat 10:00’dan sonra gelen siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınarak kargoya verilir.

  • Hafta Sonu ve Resmi Tatiller: Hafta sonu veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü itibarıyla kargoya teslim edilmektedir.

2. Teslimat Süreleri ve Seçenekleri

Türkiye'nin her yerine gönderim sağlıyoruz. Teslimat sürelerimiz kargo firmasının yoğunluğuna ve bölgenize göre değişiklik gösterebilmektedir:

  • Standart ve Express Teslimat: Tüm gönderilerimiz için tahmini teslimat süresi 3 ile 5 iş günü arasındadır.

  • Not: Genellikle 3 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır; ancak uzak bölgeler veya kargo operasyonlarındaki yoğunluklar nedeniyle süreci 5 iş günü olarak öngörmekteyiz.

3. Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza bir kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile paketinizin durumunu anlık olarak izleyebilirsiniz.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Gıda ürünlerimizin size sorunsuz ulaşması bizim için önemlidir. Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi, herhangi bir hasar veya açılma durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı önemle rica ederiz.

5. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • WhatsApp / Destek: +90 507 823 07 76

  • E-posta: saklidaggida@gmail.com

  • Adres: Muratpaşa Mah. 562 Sk. Soyçiçek Apt. No: 36 B Muratpaşa / ANTALYA